Le 6 mai 2026, des milliers d’enceintes Bose SoundTouch se sont réveillées un peu plus bêtes que la veille. Les six boutons de préréglage, ceux qui permettaient depuis 2013 de lancer une radio ou une playlist d’une simple pression sans sortir le téléphone, sont toujours physiquement là, mais ils ne servent plus à rien pour la radio. Bose a officiellement fermé la plateforme cloud SoundTouch le 6 mai 2026, mettant fin aux préréglages, au streaming musical intégré dans l’application et au support logiciel futur de son écosystème d’enceintes multi-pièces autrefois haut de gamme. Résultat concret pour le propriétaire lambda : le matin, plus de France Inter ou de radio préférée au réveil d’une simple pression sur le bouton 1. Il ne reste qu’une solution fiable pour faire sortir du son de l’appareil, le Bluetooth depuis son téléphone.
À retenir
- Pourquoi les boutons physiques de votre enceinte Bose ne répondent soudainement plus ?
- Qu’a vraiment perdu votre enceinte connectée lors de cette mise à jour forcée ?
- Existe-t-il des solutions pour ressusciter vos préréglages radio préférés ?
Ce qui marche encore (et ce qui a disparu pour de bon)
Bose n’a pas transformé ses enceintes en presse-papiers, contrairement à ce que redoutaient beaucoup d’utilisateurs quand l’annonce est tombée fin 2025. Contrairement à ce que craignaient de nombreux propriétaires quand Bose a annoncé l’arrêt l’an dernier, l’entreprise n’a pas complètement bloqué le matériel. Une ultime mise à jour de l’application maintient plusieurs fonctions locales en vie, dont le Bluetooth, l’AirPlay, le Spotify Connect, le regroupement d’enceintes et les commandes de base à distance. Concrètement, l’enceinte reste utilisable, mais elle a changé de nature. Cela laisse SoundTouch dans un entre-deux étrange : ces enceintes fonctionnent toujours, mais elles n’agissent plus comme la plateforme audio intelligente que Bose vendait à l’origine à ses clients.
La radio internet, elle, est la grande perdante de l’histoire. Il n’est plus possible d’utiliser le fournisseur de service musical TuneIn de Bose pour la lecture de stations radio sur l’appareil, car c’était l’un des services musicaux que Bose a abandonnés. Une astuce subsiste pour les plus motivés : il reste possible de lire les services radio de tunein.com sur l’appareil, mais ils doivent être diffusés via la source Bose LOCAL_INTERNET_RADIO pour fonctionner. Autant dire une manipulation que personne n’a envie de refaire chaque matin avant son café. Sur le forum communautaire de Darty, les témoignages s’accumulent depuis la mise à jour forcée : un utilisateur raconte avoir reçu un e-mail annonçant l’arrêt des services cloud SoundTouch, précisant que l’enceinte ne fonctionne désormais plus que comme une enceinte normale avec Bluetooth, et que même les boutons de préréglage ne fonctionneront plus.
Une bascule annoncée depuis des mois, mais mal digérée
Bose n’a pas agi dans la précipitation, il faut lui reconnaître ça. La date fatidique a même été repoussée une première fois, comme le rappelle l’association Halte à l’Obsolescence Programmée : la marque semble avoir averti depuis plusieurs mois les propriétaires de l’arrêt de ce support, et a décalé la date fatidique de février à mai, sans céder à une pétition lui demandant de renoncer à cette décision. Le calendrier initial visait le 18 février 2026, avant un report qui a laissé un peu plus de répit aux utilisateurs les moins connectés.
Le problème, c’est que le préavis n’a rien changé au fond du sujet : des enceintes vendues plusieurs centaines d’euros comme des systèmes intelligents redeviennent, du jour au lendemain, de simples haut-parleurs Bluetooth. HOP ne mâche pas ses mots sur la méthode employée par la marque pour faire passer la pilule. La marque, qui vient de lancer ses nouvelles enceintes Lifestyle Ultra, propose aux propriétaires lésés de bénéficier d’une seconde enceinte offerte en cas d’achat d’un modèle neuf, ce qui pousse au renouvellement accéléré des produits dans une logique d’obsolescence marketing jugée inacceptable par l’association. Une offre commerciale déguisée en geste de bonne volonté, en somme.
Sur le forum Que Choisir, la colère se cristallise surtout autour de ce qui faisait l’intérêt du produit à l’achat. Cette fonction radio internet était la raison principale de l’achat pour beaucoup de consommateurs, les enceintes Bose ayant l’avantage d’avoir six boutons de présélection permettant d’écouter ces radios sans téléphone, tablette ni ordinateur. Autant dire que pour ce public-là, la mise à jour ne retire pas un gadget accessoire, elle supprime la fonction centrale.
Les bricolages de la communauté pour ressusciter les presets
Face au vide laissé par Bose, une petite scène de développeurs amateurs s’est organisée en quelques semaines à peine. Le principe : héberger soi-même un mini-serveur qui remplace le cloud Bose disparu. Face à la fermeture des serveurs cloud SoundTouch le 6 mai 2026, un outil baptisé SoundCork propose une solution auto-hébergée qui tourne sur un Raspberry Pi, un NAS ou un serveur Docker, où l’enceinte communique avec ce serveur personnel au lieu de celui de Bose, ce qui permet de tout garder fonctionnel. Il faut compter environ une heure d’installation pour une enceinte, selon son créateur.
D’autres projets vont plus loin, en ciblant précisément les boutons physiques abandonnés. STR (SoundTouch Reborn) est un outil gratuit et open-source qui restaure la radio internet ainsi que les boutons de préréglage physiques 1 à 6 sur les SoundTouch 10, 20, 30, Portable, 300, les séries Wave et les amplis SA-4 et SA-5. Une application comme StreamTouch fait le pari inverse, celui de la simplicité pour le grand public : elle permet de continuer à profiter des systèmes SoundTouch après la fin des services cloud Bose de mai 2026, en se connectant directement aux enceintes sur le réseau local et en s’associant à un serveur Music Assistant pour ajouter le streaming musical moderne, sans abonnement requis. De quoi redonner un vrai sens aux boutons, à condition d’accepter de bidouiller un peu son réseau domestique, un niveau de technicité que la grand-mère qui écoutait sa radio du matin n’a clairement pas.
Reste une question qui dépasse largement le cas Bose : combien d’objets connectés vendus aujourd’hui comme des produits premium finissent, quelques années plus tard, réduits à leur plus simple fonction mécanique une fois le serveur distant éteint ? La presse économique allemande a résumé la situation d’une formule qui a fait mouche outre-Rhin, ironisant sur des enceintes Bose intelligentes qui deviennent bêtes. Un avertissement à méditer avant le prochain achat d’un gadget dont la moitié des fonctions dépend d’un serveur qu’on ne contrôle pas.
Sources : forum.quechoisir.org | sav.darty.com